01-04 软件更新¶
1. 在线固件更新¶
打开潘多拉客户端界面,切换到“固件更新页面”,点击“检查最新版本”按钮,如果界面提示发现新版本,点击“远程更新固件”按钮执行后台固件更新操作。

点击确认更新固件按钮后,界面会弹出固件更新进度对话框,整个更新操作大概需要2~3分钟完成。

更新完成后,点击“确定”按钮,潘多拉硬件盒子将重启并更新固件,重启过程大概需要2~3分钟。
2. 离线固件更新¶
如果潘多拉盒子的WAN口没有连接互联网,只能通过离线方式更新固件。
离线固件列表:(持续更新中)
固件版本 2.5.1.26138
固件版本 2.5.2.26138

更新完成后,点击“确定”按钮,潘多拉硬件盒子将重启并更新固件,重启过程大概需要2~3分钟。
3. 常见问题¶
3.1 在线更新或手动离线更新后版本未有变化?¶
有可能是潘多拉硬件盒子在固件文件更新后没有立即执行重启操作,导致当前运行固件版本并未发生变化,断电重启潘多拉硬件后观察固件版本。
3.2 无法在线更新,同时无法下载离线固件包?¶
发邮件给珂矽技术团队 support@kxware.com 申请最新的固件安装文件,邮件里请注明待升级固件的潘多拉盒子的硬件序列号。